Online rezervačný systém pre kaderníčky
Hľadáte online rezervačný systém pre kaderníčky? Chcem Termín vám zriadi vlastnú webstránku s rezervačným systémom, na ktorej si vaše zákazníčky rezervujú termíny online 24/7 - bez aplikácie, ktorú by si museli inštalovať. Obsah stránky (cenník, služby, texty, termíny) dopĺňate vy; my sa postaráme o technické zriadenie a nastavenie. Systém zobrazuje reálnu dostupnosť a zabráni dvojitému obsadeniu toho istého termínu. Rezervácie vám tak prichádzajú do kalendára aj vtedy, keď práve pracujete za kreslom.
Prečo si salón postaviť online
Zadávanie termínov cez telefón alebo do papierového kalendára znamená neustále prerušovanie práce a stratu klientiek. Online rezervačný systém pre kaderníčky to rieši automaticky:
- Rezervácie 24/7 - klientky si termín vyberú aj v noci alebo cez víkend; systém pracuje, aj keď vy nepracujete.
- Menej ručnej práce - potvrdenia a pripomienky sa odosielajú automaticky, nepíšete ich ručne.
- Presný kalendár - dostupnosť sa počíta podľa vašich otváracích hodín a kapacity, takže sa neobsadí termín, ktorý nie je voľný.
Ako to funguje: tri kroky
1. Doplníte služby. Zadáte cenník - názov každého typu strihu či ošetrenia, jeho cenu aj trvanie.
2. Nastavíte si časové okno. Otváracie hodiny, dni voľna, dovolenky a kapacitu každého termínu nastavíte vy; My vám pomôžeme so zriadením platobnej brány.
3. Klientka si rezervuje termín a zaplatí. Vyberie si voľný termín a spôsob platby. Po zaplatení dostane potvrdenie e-mailom a k termínu sa jej odosle automatická e-mailová pripomienka - neúčasť (no-show) tak výrazne klesá.
Online platby, pripomienky a faktúry
Platba môže prebiehať online kartou alebo digitálnou peňaženkou cez platobnú bránu, ktorá sa nastavuje podľa váších požiadaviek. Zákazníčke je zároveň k dispozícii platba na mieste, bankový prevod aj hotovosť - podľa toho, čo váš salón ponúka.
Z platby vychádzajú číselné faktúry a dobropisy vo formáte PDF. Ak klientka reklamuje rezerváciu, stav objednávky aj platby máte prehľadne zaznamenaný v administrácii vrátane histórie objednávok.
Čo skontrolovať pri výbere rezervačného systému
Pred nasadením si overte, či systém skutočne:
- zobrazuje reálnu dostupnosť a znemožňuje dvojité obsadenie termínu;
- ponúka online aj iné spôsoby platby a spracúva refundácie;
- posiela potvrdenia aj automatické pripomienky;
- zvládne otváracie hodiny a dni voľna;
- generuje faktúry a dobropisy vo formáte PDF;
- beží na vlastnej stránke s blogom a cenníkom;
- oddeľuje údaje vášho podniku od ostatných.
Ak v tom nemáte jasno, prečítajte si často kladené otázky alebo si pozrite, ako to funguje.
Často kladené otázky
Ako fungujú online rezervácie? Klientka si vyberie službu a voľný termín priamo na vašej stránke. Systém zobrazuje reálnu dostupnosť a znemožní obsadenie toho istého termínu dvakrát.
Môžem používať vlastnú doménu? Áno - stránka môže bežať na vašej doméne, prípadne na bezplatnej poddoméne *.chcemtermin.sk. Konkrétny rozsah a cenu dohodneme.
Kde klientky platia? Online kartou alebo digitálnou peňaženkou cez platobnú bránu, prípadne na mieste, prevodom alebo hotovosťou - podľa nastavenia vášho podniku.
Chcete takýto systém aj pre svoj salón? Kontaktujte nás a požiadajte o cenník.